Синий экран – это то, что меньше всего хочет увидеть любой пользователь персонального компьютера. Появление синего экрана с надписями об ошибках в подавляющем большинстве случаев является сигналом, свидетельствующим о серьезных неполадках в программном или (что гораздо хуже) аппаратном обеспечении. Иногда после перезагрузки компьютера экран смерти больше не появляется, но если подобная картина повторяется по нескольку раз, то пора вплотную заняться этой проблемой. В данной статье рассказывается о наиболее распространенных причинах появления синего экрана, и способах исправления таких неполадок. Но сначала давайте поговорим о том, что же представляет собой пресловутый синий экран.
Что такое BSoD
BSoD (Blue Screen of Death) или псот, как его называют в простонародье, представляет собой системное сообщение о критической ошибке. Как правило, BSoD возникает, когда появляется сбои в работе низкоуровневых программных модулей, то есть драйверов. Но это вовсе не означает, что виновником проблемы являются именно драйвера. Так как драйвер является лишь посредником между программной и аппаратной частью компьютера, причина синего экрана может заключаться и в неполадках «железа» и во многом другом. Основные причины, по которым может появиться экран смерти, представлены ниже.
Причины появления BSoD и способы их устранения
- Перегрев компьютера. Перегрев одного из компонентов компьютера входит в число наиболее распространенных причин появления синего экрана. Прежде всего, необходимо удостовериться, что ваш компьютер действительно перегревается. Для диагностики температуры ПК прекрасно подойдет программа AIDA64, в данной статье рассказывается, как ею пользоваться, какая температура приемлема для компонентов ПК и как бороться с перегревом компьютера.
- Сбой одного из компонентов ПК. Самая неприятная из причин появления экрана смерти – это неисправность видеокарты, оперативной памяти или любой другой составляющей компьютера. Тогда придется нести в ремонт неисправный компонент, или даже покупать новый. Также случаются и менее печальные неполадки с «железом», такие как перепады напряжения в блоке питания или отошедший контакт.
- Сбой драйверов. Иногда BSoD возникает из-за «слетевшего» драйвера, в таком случае вам придется переустанавливать его заново.
- Заражение вирусами. Вредоносное программное обеспечение способно наделать много проблем в системе, так что синий экран вполне может оказаться делом рук какого-нибудь вируса. Если вы подозреваете данную проблему, обязательно просканируйте свой компьютер на вирусы. Для этой цели можно использовать установленный антивирус, одноразовые антивирусы, такие как Dr.Web CureIt и Norton Security Scan или же воспользоваться антивирусным сканером herdProtect. Последний представляет собой уникальную программу, умеющую выявлять вирусы с помощью 68 облачных антивирусов одновременно. Скачать herdProtect можно с официального сайта по этому адресу: herdprotect.com/downloads.aspx.
- Ошибки файловой системы HDD. Сбой в файловой системе жесткого диска также может вызвать экран смерти. Помочь справиться с ошибками HDD может проверка его с помощью встроенного сканера Windows. Для проверки жесткого диска откройте меню его свойств, перейдите на вкладку Сервис и нажмите кнопку Проверить.
- Неудачное обновление. Некоторые обновления Windows могут приводить к неполадкам в работе системы, и даже становиться причиной появления синего экрана. Попробуйте удалить последние обновления, если экран смерти перестал появляться, значит дело именно в них. В таком случае просто подождите какое-то время, прежде чем снова загружать обновления Windows. Разработчики все время тестируют обновления и спустя пару версий проблема, приведшая к появлению BSoD, наверняка будет устранена.
- Компоненты антивируса. Как ни странно, но некоторые компоненты и модули антивирусов могут стать причиной критической ошибки в системе. Решается данная проблема только полным удалением данного антивируса и установкой другого.
- Критические ошибки в программах. Экран смерти из-за сбоев в программах бывает крайне редко, но все же такая вероятность имеется. Как правило, данная проблема возникает во время работы игровых приложений или каких-либо эмуляторов. Решается переустановкой программы или приложения.
Причин появления синего экрана может быть достаточно много, поэтому прежде чем пытаться устранить данную проблему, необходимо сначала выявить ее источник. В этом нам поможет код ошибки, который появляется на экране BSoD. Для того чтобы можно было прочитать код ошибки, нужно отключить автоматическую перезагрузку компьютера при сбоях системы. Откройте Панель управления и перейдите в раздел Система.
Затем откройте пункт Дополнительные параметры системы и в подзаголовке Загрузка и восстановление нажмите на кнопку Параметры. В следующем окне нужно убрать флажок с пункта Выполнить автоматическую перезагрузку.
Теперь, когда снова появится экран смерти, вы сможете записать код ошибки и найти в Google информацию по данному коду. В большинстве случаев это помогает отыскать виновника проблемы BSoD.
В обслуживание компьютеров офисов входит: посещение сотрудника в вашу контору, осмотр оборудования, установка аппаратуры, настройка операционной системы аппаратуры а так же другие услуги.
А в случае появления поломки компьютера, мы предоставляем услугу ремонт компьютеров.